液晶のドット抜け、色ムラ、照度低下、役物の動作音、バックアップ電池の寿命、ヤニ・ホコリ、ボタンやレバーの感触差などは、中古品の特性上、原則として返品・交換の対象外となります。
中古台は新品ではありません。遊技に重大な支障がない経年劣化や感覚的な違いについては、あらかじめご理解ください。
- 中古パチンコ台に経年劣化や個体差がある理由
- 液晶のドット抜け・黄ばみ・色ムラ・照度低下について
- 役物の動作音や衝撃音が家庭で目立ちやすい理由
- バックアップ電池・コンデンサの寿命について
- 盤面裏側のヤニ・ホコリ・匂いが完全には除去できない理由
- プッシュボタン・レバー・ハンドルのヘタリや感触差について
- 返品・交換の対象外となる主なケース
- 購入前に確認しておきたいポイント
中古パチンコ台はホールで長時間稼働していた商品です
中古パチンコ台は、もともとパチンコホールで実際に稼働していた遊技機です。 ホールでは毎日多くのお客様が遊技し、液晶、役物、ボタン、レバー、ハンドル、スピーカー、基板、配線、電源部など、 さまざまな部品が長時間使用されています。
そのため、外観を清掃し、家庭用として使用できるように加工していても、 新品同様の状態に戻るわけではありません。 中古品には、中古品としての使用感、経年劣化、個体差が必ずあります。
液晶、役物、ボタン、レバー、電池、内部の汚れなどは、新品とは状態が異なります。
返品・交換対象外となるケース（具体例）
当社では、出荷前に可能な範囲で動作確認・清掃・家庭用加工を行っています。 しかし、中古品の特性として避けられない経年劣化や個体差については、返品・交換の対象外となります。
液晶のドット抜け・黄ばみ・色ムラ・照度低下
中古パチンコ台の液晶は、ホール稼働中に長時間使用されています。 そのため、液晶パネルにドット抜け、色ムラ、黄ばみ、照度低下、四隅の暗さ、残像感などが見られる場合があります。
たとえば、 「液晶に一箇所だけ点がある」 「画面が全体的に黄色っぽい」 「四隅が少し暗い」 といった状態です。
これらは、液晶の経年劣化や使用時間によって発生する中古品特有の症状です。 遊技に重大な支障がない範囲のドット抜け、色ムラ、黄ばみ、照度低下については、 原則として返品・交換の対象外となります。
新品液晶と同等の明るさ・色味・完全な表示状態を保証するものではありません。
役物の動作音・衝撃音・個体差
近年のパチンコ台は、液晶演出だけでなく、巨大な役物、可動ギミック、振動演出、落下演出、回転演出などを搭載している機種が多くあります。 役物は、モーター、プラスチック製ギヤ、シャフト、アーム、センサーなど複数の部品が組み合わさって動作しています。
そのため、正常に動作していても、 「ガガガッ」 「ガコン」 「バキッ」 「ウィーン」 といった大きな作動音や衝撃音が出る場合があります。
パチンコホールでは周囲の音が大きいため気になりにくい音でも、 家庭では部屋が静かなため、役物の音が非常に大きく感じられることがあります。
また、同じ機種であっても、ホールでの稼働時間、役物の使用頻度、ギヤやプラスチック部品の摩耗具合により、 音の大きさや動き方に個体差があります。
摩耗具合や使用状況により、同一機種でも音の大きさ・動作感・衝撃音には個体差があります。
「以前持っていた同じ機種より役物の音が大きい」 「役物の動きが荒く感じる」 「家庭で遊ぶと音が大きくて壊れているように感じる」 といったご相談をいただく場合があります。
しかし、役物が正常に動作しており、演出として成立している場合は、 音の感じ方や同一機種との比較による返品・交換はできません。
家庭環境で音が大きく感じることや、個体差による音の違いは、返品・交換の対象外です。
バックアップ電池・コンデンサの寿命
パチンコ台の基板には、内部情報を保持するためのバックアップ電池やコンデンサが使われている場合があります。 これらは消耗品であり、時間の経過とともに性能が低下します。
中古台では、すでにホールで長期間使用されているため、 バックアップ電池やコンデンサが寿命に近い場合があります。
その結果、 「電源を切るたびにバックアップエラーが出る」 「設定漏れのようなエラーが出る」 「昨日の続きから遊べない」 といった症状が出る場合があります。
電源を切った後の情報保持、前回状態の継続、バックアップ機能の維持を保証するものではありません。
なお、家庭用パチンコ台として遊技するうえで、電源投入後に通常通り遊べる場合は、 バックアップエラーや情報保持の問題だけを理由とした返品・交換はできません。
盤面裏側・基板まわりのヤニ・ホコリ・匂い
中古パチンコ台は、パチンコホールで使用されていた商品です。 ホール環境によっては、タバコのヤニ、ホコリ、細かな汚れ、匂いが内部に残っている場合があります。
当社では、出荷前に可能な範囲で清掃を行っています。 しかし、盤面裏側、配線の隙間、基板周辺、センサーまわり、可動部、奥まった箇所などは、 無理に清掃すると破損や接触不良の原因となる場合があります。
そのため、 「裏側の隙間にホコリが残っている」 「わずかにタバコの匂いがする」 「基板まわりに細かな汚れがある」 といった状態が残る場合があります。
故障の原因になる箇所を除き、清掃しきれないホコリ・ヤニ・匂いが残る場合があります。
見た目の清潔感にはできる限り配慮していますが、 内部のすべての隙間まで新品同様に清掃することはできません。 中古品である以上、多少の汚れや匂いはあらかじめご理解ください。
プッシュボタン・レバー・ハンドルのヘタリや感触差
パチンコ台のプッシュボタン、チャンスボタン、レバー、十字キー、ハンドルなどは、 ホール稼働中に多くのお客様が何度も操作している部品です。
特に演出用のボタンやレバーは、強く叩かれる、何度も押される、引かれる、回されるなど、 通常使用の中でも大きな負荷がかかりやすい部分です。
そのため、 「ボタンの戻りが少し悪い」 「レバーが少し緩い気がする」 「押し心地が軽い」 「以前の台と反発力が違う」 といった感覚的な個体差が出る場合があります。
明らかに使用不能な破損を除き、中古品としてのヘタリや使用感はご了承ください。
「前に持っていた台と違う」は中古品では起こり得ます
同じ機種であっても、中古パチンコ台は一台ごとに状態が異なります。 ホールでの設置期間、稼働時間、遊技された回数、部品の摩耗具合、清掃履歴、保管環境などが異なるためです。
そのため、 「以前持っていた同じ機種より音が大きい」 「前の台より液晶が暗い」 「ボタンの感触が違う」 「役物の動き方が違う気がする」 と感じる場合があります。
同じ機種名でも、液晶の明るさ、役物音、ボタン感触、匂い、汚れ具合には個体差があります。
明らかに動作しない、電源が入らない、遊技に重大な支障があるといった場合は状況を確認します。 しかし、個体差や感覚的な違いのみを理由とした返品・交換はできません。
返品・交換の対象外となる主なケース
次のような場合は、中古品の特性または消耗部品の寿命として、原則として返品・交換の対象外となります。
- 液晶の小さなドット抜け、点灯不良、常時点灯
- 液晶の黄ばみ、色ムラ、照度低下、四隅の暗さ
- 経年劣化による液晶の残像感や色味の違い
- 役物の正常動作時に発生するギヤ音、作動音、衝撃音、振動音
- 同一機種との比較による役物音や動作感の違い
- バックアップ電池やコンデンサの寿命によるエラー
- 電源を切った後の状態保持ができないこと
- 盤面裏側、基板まわり、配線周辺に残るホコリやヤニ
- 中古品特有のわずかなタバコ臭や保管臭
- ボタンの戻り、押し心地、レバーの反発力、ハンドル感触の個体差
- 中古品として通常想定される小傷、擦れ、くすみ、使用感
- 感覚的な違和感、音の感じ方、明るさの感じ方による不満
遊技に重大な支障がない経年劣化・消耗・使用感・個体差については、返品・交換・無償修理の対象外となります。
保証・対応の考え方
当社では、商品到着時の重大な初期不良や、通常の遊技に支障がある不具合については、状況を確認したうえで対応を検討します。 ただし、中古品として通常想定される経年劣化や個体差については、保証対象外となります。
| 内容 | 対応の考え方 |
|---|---|
| 電源が入らない、まったく遊技できないなどの重大な初期不良 | 状況確認のうえ、当社規定に基づき対応します。 |
| 液晶の小さなドット抜け・色ムラ・黄ばみ・照度低下 | 中古品の経年劣化として、原則返品・交換対象外です。 |
| 役物の作動音・ギヤ音・衝撃音・振動音 | 正常動作している場合は、個体差として返品・交換対象外です。 |
| バックアップ電池・コンデンサの寿命 | 消耗品のため、原則保証対象外です。 |
| 盤面裏側や基板まわりのホコリ・ヤニ・匂い | 清掃可能範囲を超えるものは、中古品の特性として返品・交換対象外です。 |
| ボタン・レバー・ハンドルの感触差やヘタリ | 明らかな使用不能状態を除き、個体差として返品・交換対象外です。 |
| 「思っていたより音が大きい」「前の台と違う」などの感覚的な違い | 中古品の個体差として、返品・交換対象外です。 |
購入前に確認しておきたいポイント
中古パチンコ台を購入する前には、次の点をご理解ください。
不具合か個体差か分からない場合の相談手順
商品到着後に気になる点がある場合は、自己判断で分解や配線変更を行わず、次の手順でご相談ください。
中古品の状態について正しくご理解ください
中古パチンコ台は、価格を抑えて家庭で遊べる一方で、新品と同じ状態を保証する商品ではありません。 ホールで長時間使用されているため、液晶、役物、電池、ボタン、レバー、内部の清掃状態などに差があります。
とくに液晶や役物、ボタンまわりは、実際に遊技中に何度も使用される部分です。 そのため、見た目や音、感触に個体差が出やすい箇所です。
気になる点がある場合は、購入前・作業前にご相談ください。
事実と異なる申告や過度な要求への対応について
当社では、お客様からのお問い合わせにはできる限り誠実に対応しています。 ただし、中古品として通常想定される経年劣化や個体差について、 新品同様の状態を求める内容や、一方的な返品・交換要求には対応できない場合があります。
また、商品到着後に自己判断で分解、配線変更、部品交換、加工などを行った場合は、 その後に発生した不具合について保証対応ができなくなる場合があります。
また、無断分解や事実と異なる申告が確認された場合は、保証対応をお断りする場合があります。
よくある質問
Q. 液晶に小さな点があります。返品できますか？
液晶の小さなドット抜け、常時点灯、色ムラなどは、中古品の経年劣化として見られる場合があります。 遊技に重大な支障がない場合は、原則として返品・交換の対象外です。
Q. 画面が少し黄色っぽい、暗い気がします。
中古パチンコ台の液晶は長時間使用されているため、黄ばみ、照度低下、四隅の暗さ、色味の違いが出る場合があります。 新品液晶と同等の明るさや色味を保証するものではありません。
Q. 役物がガガガッと大きな音を出します。壊れていますか？
役物はモーターやギヤで動いているため、正常動作でも大きな作動音や衝撃音が出る場合があります。 家庭ではホールより音が目立ちやすく、同一機種でも摩耗具合により音の大きさに個体差があります。
Q. 以前持っていた同じ機種より役物の音が大きいです。
同じ機種でも、一台ごとに稼働時間や摩耗具合が異なります。 役物が正常に動作している場合、音の違いや感じ方による返品・交換はできません。
Q. 電源を切るたびにバックアップエラーが出ます。
基板内のバックアップ電池やコンデンサの寿命により、電源を切った後の情報保持ができない場合があります。 バックアップ電池やコンデンサは消耗品のため、原則として保証対象外です。
Q. 裏側にホコリやヤニが残っています。
出荷前に可能な範囲で清掃していますが、基板まわり、配線の隙間、奥まった箇所などは、 無理に清掃すると故障の原因となる場合があります。 中古品のため、完全な無臭・無塵を保証するものではありません。
Q. ボタンの戻りが少し悪い気がします。
プッシュボタンやレバーは、ホール稼働中に何度も操作されている部品です。 押し心地、戻り、反発力、緩さなどには個体差があります。 明らかな使用不能状態を除き、感覚的な違いによる返品・交換はできません。
Q. 気になる点がある場合はどうすればよいですか？
まずは写真や動画で状態を記録し、自己判断で分解や配線変更を行わずに当社へご相談ください。 状況を確認したうえで、故障なのか中古品としての個体差なのかを判断します。
最後に：中古パチンコ台は新品ではありません
中古パチンコ台は、ホールで実際に稼働していた遊技機を家庭用として楽しめるようにした商品です。 そのため、価格を抑えて導入できる一方で、新品同様の状態や完全な外観・内部状態・動作音・感触を保証するものではありません。
液晶のドット抜けや色ムラ、役物の音、バックアップ電池の寿命、内部のホコリやヤニ、ボタンやレバーのヘタリなどは、 中古品では起こり得るものです。
遊技に重大な支障がない液晶劣化、役物音、電池寿命、内部汚れ、ボタンやレバーの感触差は、返品・交換の対象外となります。
お客様に安心して中古パチンコ台を楽しんでいただくためにも、 購入前に中古品の特性をご理解いただき、気になる点がある場合は事前にご相談ください。